Bradesco Apresenta Erro que faz Dinheiro Sumir das Contas dos Clientes!
Uma falha no sistema do Bradesco causou transtornos para muitos clientes do banco nesta segunda-feira (27). Segundo relatos nas redes sociais, alguns usuários tiveram seus saldos zerados ou negativos, sem nenhuma explicação. O problema afetou tanto as contas correntes quanto as poupanças e os investimentos.
O assunto ganhou repercussão no X (antigo Twitter), onde o Bradesco foi um dos temas mais comentados do dia. Muitos clientes manifestaram sua indignação e preocupação com a situação, que comprometeu o pagamento de contas, a compra de medicamentos e até a alimentação.
“Bradesco, vocês estão de brincadeira? Minha conta está negativa em mais de 2 mil reais, sendo que eu tinha saldo positivo. Cadê meu dinheiro?”, questionou uma usuária. “Bradesco, vocês sumiram com o dinheiro da minha mãe, que é aposentada e precisa comprar remédios. Isso é um absurdo, uma falta de respeito. Queremos uma solução urgente”, reclamou outro.
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A conta oficial do Bradesco no X reconheceu o problema, mas não deu muitos detalhes sobre o que ocorreu. Em resposta aos clientes, o banco pediu desculpas pelo transtorno e disse estar “ciente” da falha. A orientação foi para que os usuários tentassem acessar suas contas mais tarde.
A equipe do TecMundo procurou o Bradesco para saber mais informações sobre a origem do problema, o número de clientes afetados e o prazo para a normalização dos saldos. Em nota, o banco afirmou que “o processamento noturno do banco não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes”.
O banco ainda garantiu que “a situação deve ser regularizada em breve” e que “nenhum cliente será prejudicado”. O Bradesco também pediu desculpas pelo inconveniente e agradeceu a compreensão dos clientes. Compartilhe com seus amigos e familiares, até a próxima!
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2 Comentários
Muito perigoso isso! Excelente matéria!!!
Muito importante o artigo! Parabéns!!!